Livraison et modalités de paiement

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Le montant minimum de commande est de 20,- €. Pour les commandes inférieures à 20,- €, nous facturons un supplément de 3,- €.

Veuillez noter que :

Nous vous confirmerons votre achat par un e-mail spécifique.
Au sein de l'Union Européenne, les frais d'expédition s'élèvent à 13,90 €.
À partir d'une valeur de commande de 75 €, les frais d'expédition dans l'UE s'élévent à 8,- €
Les couvertures de spa sont exclues de ces frais d'expédition. 

En raison de la nouvelle réglementation européenne sur les emballages, nous ne pouvons plus livrer dans les pays de l'UE suivants :
Lettonie, Pologne, Suède, Grèce, Espagne, Portugal, Slovénie, Bulgarie, Danemark, Irlande et Italie.

Les pays suivants ont des frais d'expédition différents :

Allemagne : 5,90 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 Euro = 0,00 Euro
Croatie : 34,90 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 Euro = 29,00 Euro
Hongrie : 18,00 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 Euro = 12,10 Euro
Liechtenstein : 30,90 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 euros = 25,00 Euro
Lituanie: 30,00 Euro
Norvège : 26,00 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 Euro = 20,10 Euro
Roumanie : 15,90 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 Euro = 10,00 Euro
Suisse : 30,90 Euro ; à partir d’une valeur de commande de 75,00 euros = 25,00 Euro

Pays et délais de livraison :
PaysDélai d'expédition environ.
Allemagne 1-3 Jours ouvrables
Belgique  3-5 Jours ouvrables
Danemark  3-6 Jours ouvrables
Estonie  7-9 Jours ouvrables
Finlande  8-15 Jours ouvrables
France  5-7 Jours ouvrables
Croatie  9-12 Jours ouvrables
Liechtenstein  7-10 Jours ouvrables
Lituanie  6-11 Jours ouvrables
Luxembourg  8-15 Jours ouvrables
Pays-Bas  7-11 Jours ouvrables
Autriche  5-9 Jours ouvrables
Norvège  10-15 Jours ouvrables
Roumanie  9-14 Jours ouvrables
Suisse  7-10 Jours ouvrables 
Slovaquie  9-12 Jours ouvrables
Hongrie  7-11 Jours ouvrables
Expédition en Suisse et au Liechtenstein

Les marchandises sont facturées par nous sans TVA allemande. Le dédouanement est à vos frais. Vous devez payer les frais bancaires lors du paiement de la facture.

Le traitement de la TVA pour la livraison en Suisse :

1) Vous saisissez une adresse de livraison suisse.
Vous recevez de notre part une confirmation de commande dans laquelle toutes les marchandises sont facturées sans TVA allemande. Vous payez donc sans la TVA allemande. Vous devrez ensuite payer la TVA suisse à la douane suisse.

2) Vous saisissez une adresse de livraison allemande.
Vous recevez de notre part une confirmation de commande dans laquelle toutes les marchandises, y compris la TVA allemande, sont facturées. Si vous exportez la marchandise et que les douanes suisses accusent réception de l'exportation et nous envoient ce reçu, vous pouvez déduire la TVA allemande (actuellement 19%) du transfert. Avec le paiement anticipé, vous recevez la TVA par bon d'achat qui peut être échangé lors du prochain achat.

Expédition de la couverture de spa

La livraison est effectuée par un transporteur. Ils vous appelleront à l'avance et vous informeront de la date de livraison. Vous devez être présent le jour de la livraison.

En cas de dommages extérieurs visibles, prenez immédiatement des photos et notez ces dommages sur le bon de livraison. Déballez immédiatement le couvercle isolant et vérifiez qu'il n'est pas endommagé pendant le transport.

Frais d'expédition Couverture de spa :
L'expédition de la marchandise ne peut avoir lieu que dans les pays mentionnés ci-dessous :
- Allemagne : 99,- Euro
- Autriche : 199,- Euro
Si vous souhaitez que les marchandises soient expédiées dans un pays qui ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone. Nous vérifierons au cas par cas s'il est possible d'y expédier la marchandise. Si tel est le cas, nous vous enverrons une offre avec les frais d'expédition correspondants.

Référence à la participation au système d'exemption de Landbell AG En ce qui concerne les emballages de vente que nous conditionnons pour la première fois et que nous livrons aux consommateurs finaux privés, notre entreprise s'est associée au système national de reprise de Landbell AG, Mayence (numéro de client : 4110220) afin de garantir le respect de nos obligations légales conformément au § 6 VerpackV. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.landbell.de