Whirlpool Columba aus der Universum Spa Serie

Sehr geehrter Herr Dörries,

mit diesem Schreiben wollen wir uns bei Ihnen ganz herzlich für die Beratung beim Kauf unseres Whirlpools bedanken.
Mit grossem Interesse haben wir bereits in den letzten 2 – 3 Jahren hauptsächlich im Internet die Marktentwicklung der Whirlpools in Deutschland verfolgt, ohne uns jedoch ein genaues Bild darüber verschafft zu haben.

Mit dem Umbau unseres Hauses stand dann die Anschaffunf eines „Wellnessgerätes“ zur Debatte. Ich leide seit langer Zeit unter einer schwachen Rückenmuskulatur, die berufsbedingt zu fotwährenden Verspannungen im Rücken und zu Kopfschmerzen führte. Also haben wir beschlossen, eine Whirlwanne in das neu zu gestaltende Bad zu integrieren.

Bei der ausgedehnten Suche danach sind wir dann im Internet auf Ihre sehr ausführlich und schön gestaltete Seite gestoßen und haben einen unangemeldeten Besuch in Ihren Verkaufsräumen unternommen. Entgegen den bis dato geführten Gesprächen mit Verkäufern haben Sie uns nach der Schilderung unseres Bedarfs von einer Whirlwanne abgeraten und zu einem Aussenwhirlpool geraten. Das angebotene und unverbindliche Probebaden sollte uns überzeugen, dass ein richtiger Whirlpool mit ausreichend Leistung auch zu den gewünschten Effekten führen würde. Zusätzlich zu den Massagefunktionen bietet so ein Pool auch einen Spaß für die ganze Familie.

So kam es, dass wir Ihr Angebot zum Probebaden annahmen und ich mich verstärkt auf Dienstreisen um Hotels bemühte, die eine Whirlwanne zur Ausstattung haben. Zum Probebaden, an dem auch unser dreijähriger Sohn und ein befreundetes Paar teilnehmen durften, konnte ich es kaum glauben: Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Whirlwannen bezeichne ich seither nur noch fast abwertend als „Blubberwannen“ und bin Ihnen dankbar, keine falsche Invetition getätigt zu haben. Auch Ihre Beratung in Bezug auf die Formen der unterschiedlichen Hersteller, Leistungen der Pools sowie den Unterhalt nebst Pflege war einmalig. Wir konnten uns ein genaues Bild verschaffen und den für uns schönsten und besten Spa auswählen, ohne dass wir den Eindruck gehabt haben, Sie wollten unbedingt ein bestimmtes Modell verkaufen. Ihre Beratung war sehr kompetent und unabhängig, und wir glauben Ihnen heute noch, dass Sie es am liebsten sehen, wenn Ihr Kunde verstandener Weise etwas kauft, wovon er überzeugt ist, auch wenn es keiner Ihrer Whirlpools wäre.

Obwohl wir diverse andere Firmen kontaktiert und besucht hatten, ist uns eine derart tiefgehende und sachgenaue Beratung nicht wieder untergekommen, auch dafür wollen wir Ihnen danken.

Nach reiflichen Überlegungen haben wir uns für Ihren Universum Spa Columba entschieden, den Sie uns innerhalb der prognostizierten Zeit lieferten, aufstellten und in Betrieb nahmen. Seit dem Tag nach der Lieferung sind wir fast täglich im Spa zu finden und können uns ein Leben ohne nicht mehr vorstellen. Meine Rückenschmerzen sind nach ca. einer Woche stark zurückgegangen und nach zwei Wochen verschwunden. Ein Leben ohne diese lästigen Schmerzen ist fast wie neu geboren zu sein, selbst mein Arzt hat mir bestätigt, dass die muskulären Verspannungen, unter denen ich seit Jahren litt, nicht mehr festzustellen wären.

Die regelmäßige Pflege des Spa ist wie von Ihnen vorhergesagt wirklich kein großer Aufwand, bei Fragen aller Art würden Sie uns jederzeit telefonisch zur Verfügung stehen, doch von diesem Angebot müssen wir bis dato keinen Gebrauch machen, da Ihre vorherige Beratung und die gelieferte Dokumentation, welche auch im Internet zur Verfügung steht, alle Fragen schon geklärt hat. Pflegemittel und sonstiges Zubehör kann man einfach per Internet mit sofortiger Bestätigung bestellen – nur baden muss man selber ! Wir werden Sie und Ihre Firma jederzeit gerne weiterempfehlen, machen Sie so weiter !

Gerne können Sie uns als Referenz anderen Interessenten gegenüber benennen und unsere Mailadresse weitergeben, damit auch diese potentiellen Kundn von Ihrer Leistung überzeugt werden können.

Vielen Dank für alles!

Mit freundlichen Grüßen


Familie K